• Если товар еще не получен: вы можете отказаться от заказанного товара, уведомив Службу поддержки Клиентов. Для этого необходимо отправить номер заказа в сообщении об отмене на почту SizMarket.com.ua@gmail.com или позвонить по телефону +38 (068) 277-65-27.
• Если вы уже получили товар: можете осуществить возврат в течение 14 дней (не считая дня покупки товара), заполнив онлайн-заявление на возврат, сообщив об этом по почте SizMarket.com.ua@gmail.com или по телефону +38 (068) 277-65-27.
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида (упаковка, пломбы, ярлыки) и потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт покупки и оплаты (товарная накладная, расходная накладная или доверенность).
Согласно постановлению КМУ от 19.03.1994г. №172, предметы сангигиены и товары в аэрозольной упаковке обмену и возврату не подлежат.
Средства индивидуальной защиты при вскрытии заводских упаковок возврату и обмену не подлежат.
Цвет или оттенок изделия на фотографии может отличаться от реального. Характеристики и комплектация товара могут меняться производителем без уведомления. Магазин не несет ответственности за изменения, внесенные производителем.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар с явным дефектом, а также товар, который не соответствует заказу или не может обеспечить выполнение своих функциональных качеств.
Если вам был передан товар ненадлежащего качества, чтобы мы смогли вернуть вам деньги, пожалуйста, оформите онлайн-заявление на возврат или обмен товара. После рассмотрения заявления с вами свяжется оператор службы клиентской поддержки для подтверждения.
Внимание!
ВАЖНО!
Интернет-магазин SizMarket не несе ответственности за задержку возврата товара и средств, вызванную работой служб доставки, почты и банков.
